極致內(nèi)卷下的低價(jià)，消費(fèi)者權(quán)益才是最終代價(jià)！
 
當(dāng)打開購物軟件，滿屏的“9.9元包郵”“第二件0元”撲面而來；當(dāng)走進(jìn)菜市場，商販們用“3元一斤”“買一送一”的叫賣聲爭奪客源；當(dāng)服務(wù)業(yè)也開始用“99元全年保潔”“199元全屋檢修”吸引眼球……我們似乎正活在一個(gè)“低價(jià)狂歡”的時(shí)代。但很少有人意識到，這場狂歡的背后，是整個(gè)商業(yè)生態(tài)的畸形運(yùn)轉(zhuǎn)，而最終為這一切買單的，恰恰是每一個(gè)追求“實(shí)惠”的消費(fèi)者。
 
一、病態(tài)的低價(jià)競賽：商家在刀刃上跳舞
 
極致內(nèi)卷的商業(yè)環(huán)境里，“低價(jià)”成了唯一的通行證。商家不再思考如何提升產(chǎn)品價(jià)值、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，而是把所有精力都放在“怎么把價(jià)格壓得更低”上。為了在平臺(tái)的價(jià)格排序中占據(jù)一席之地，為了在同行的低價(jià)包圍中存活下來，他們不得不將利潤壓縮到近乎為零的邊緣，甚至甘愿虧本換銷量。一件產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到流通，本應(yīng)包含合理的成本、適度的利潤和必要的服務(wù)價(jià)值，但在低價(jià)競賽中，這些都被拋諸腦后。
 
于是，我們看到大量企業(yè)在這場消耗戰(zhàn)中倒下：曾經(jīng)紅火的服裝廠因庫存積壓被迫停產(chǎn)，經(jīng)營多年的日用品廠因價(jià)格拼不過小作坊而倒閉，就連一些頗具規(guī)模的連鎖品牌，也在持續(xù)的低價(jià)促銷中耗盡了資金鏈。當(dāng)商家的生存邏輯只剩下“低價(jià)”，整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新力、生命力也就被扼殺了。
 
二、低價(jià)內(nèi)卷的根源：供需失衡與渠道霸權(quán)
 
這種病態(tài)的低價(jià)競爭，并非偶然出現(xiàn)。從宏觀層面看，國內(nèi)多個(gè)行業(yè)早已進(jìn)入產(chǎn)能過剩階段，市場上的商品供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了實(shí)際需求。而國際市場的變化，又讓原本依賴外貿(mào)的企業(yè)不得不將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)，大量積壓的產(chǎn)能涌入本就飽和的市場，進(jìn)一步加劇了供需失衡，讓“降價(jià)甩賣”成了無奈的選擇。
 
更值得警惕的是微觀層面的渠道霸權(quán)。各大電商平臺(tái)以“流量”為武器，通過算法規(guī)則、推薦機(jī)制等手段，將“低價(jià)”與“流量”直接掛鉤。商家若想獲得曝光，就必須參與平臺(tái)的低價(jià)活動(dòng)；若想保住客源，就只能接受平臺(tái)設(shè)定的價(jià)格底線。在這種規(guī)則下，商家?guī)缀鯖]有議價(jià)權(quán)，只能被動(dòng)順從——哪怕知道低價(jià)會(huì)虧本，也只能硬著頭皮參與。最終，海量中小商家的微薄利潤被平臺(tái)抽成、流量成本和低價(jià)策略層層吞噬，而平臺(tái)卻靠著流量壟斷坐收漁利，成了低價(jià)內(nèi)卷的最大受益者。
 
三、消費(fèi)者的“甜蜜陷阱”：低價(jià)背后是品質(zhì)失守
 
對消費(fèi)者而言，低價(jià)看似是“福利”，實(shí)則是“陷阱”。當(dāng)商家在低價(jià)壓力下難以為繼時(shí)，為了生存，他們只能選擇壓縮成本——用劣質(zhì)原料替代優(yōu)質(zhì)材料，用簡化工藝替代標(biāo)準(zhǔn)流程，用粗糙包裝替代合規(guī)設(shè)計(jì)。于是，“低價(jià)商品”逐漸與“劣質(zhì)商品”畫上了等號：看似便宜的食品可能添加劑超標(biāo)，價(jià)格低廉的家電可能存在安全隱患，打折促銷的日用品可能使用壽命大幅縮短。
 
消費(fèi)者以為花更少的錢買到了“同款產(chǎn)品”，實(shí)際上卻為“以次充好”“偷工減料”埋了單。買到質(zhì)量堪憂的商品后，要么忍氣吞聲自認(rèn)倒霉，要么陷入漫長的維權(quán)糾紛，最終不僅浪費(fèi)了金錢，還消耗了時(shí)間和精力。所謂的“低價(jià)實(shí)惠”，到頭來變成了“高價(jià)麻煩”，消費(fèi)者的權(quán)益在不知不覺中被嚴(yán)重?fù)p害。
 
四、反內(nèi)卷的樣本：用品質(zhì)對抗低價(jià)漩渦
 
在這樣的市場環(huán)境中，并非所有商家都選擇隨波逐流。以我們綠色家緣所在的除甲醛行業(yè)為例，這一領(lǐng)域同樣面臨低價(jià)內(nèi)卷的壓力：有些企業(yè)打著“99元全屋除醛”的旗號吸引客戶，用廉價(jià)藥劑敷衍治理，用虛假數(shù)據(jù)欺騙消費(fèi)者。但我們始終堅(jiān)信，低價(jià)不是競爭的終點(diǎn)，品質(zhì)才是立足的根本。
 
為了確保真實(shí)的甲醛治理效果，我們精選國內(nèi)外多個(gè)大品牌的優(yōu)勢單品，從源頭把控治理材料的質(zhì)量；為了適配國內(nèi)復(fù)雜的室內(nèi)環(huán)境，我們自建了包含20余項(xiàng)物理工藝和10余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程的G32作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過精細(xì)化的服務(wù)提升治理效果和用戶體驗(yàn)；為了讓消費(fèi)者放心，我們主動(dòng)引進(jìn)第三方CMA檢測機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)用戶自主選擇檢測方驗(yàn)證效果，用透明和真實(shí)贏得信任。
 
五、重構(gòu)商業(yè)生態(tài)：需要多方共同發(fā)力
 
綠色家緣的實(shí)踐證明，即使在小眾行業(yè)，堅(jiān)持品質(zhì)路線也能走出反內(nèi)卷的道路。我們憑借對品質(zhì)的堅(jiān)守，贏得了用戶的口碑和市場的認(rèn)可，這也印證了一個(gè)簡單的道理：商業(yè)競爭的本質(zhì)是價(jià)值競爭，而非價(jià)格廝殺。
 
構(gòu)建健康的商業(yè)生態(tài)，需要國家完善市場監(jiān)管，遏制平臺(tái)的壟斷行為和不正當(dāng)競爭；需要平臺(tái)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，摒棄“唯低價(jià)論”的流量規(guī)則，為商家創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境；需要商家回歸商業(yè)本質(zhì)，把精力放在提升產(chǎn)品和服務(wù)上；更需要消費(fèi)者理性消費(fèi)，明白“一分錢一分貨”的道理，拒絕為低價(jià)劣質(zhì)買單。
 
當(dāng)?shù)蛢r(jià)不再是唯一的信仰，當(dāng)品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)成為競爭的核心，商家才能獲得合理的利潤，消費(fèi)者才能享受到真正的權(quán)益，整個(gè)社會(huì)才能在良性的商業(yè)生態(tài)中實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。這，才是我們應(yīng)該追求的商業(yè)文明。